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よくある質問

よくお問い合わせいただく項目とその回答をまとめました

よくお問い合わせいただく項目とその回答をまとめました

よくある質問カテゴリー一覧

社協会員について

寄付について

イベント用品の貸出について

後援名義について

リサイクル品の回収について

車いすの貸出について

介護用ベッド(電動)の貸出について

杖の無料配付について

貸付について

ふれあいサービスについて

ファミリー・サポートについて

地域拠点「サテライト」について

社協カフェについて

日常生活自立支援事業について

成年後見制度について

終活について

福祉サービスについての総合相談・苦情相談について

ボランティアについて

手話講習会について

ハンディキャブ(車いすに乗ったまま乗り降りできる車)の貸出について

行事保険について

その他

 

 


社協会員について

社協会員とは?誰がなるのですか?

社会福祉協議会の活動に賛同してくれる個人や団体、企業、法人です。

会員になると何かしなければいけないのですか?

年会費を納めていただきます。
会員には年会費の額により下記の3種類があります。
【正会員】1口 500円/年
【賛助会員】1口 1,000円/年
【特別会員】1口 5,000円/年
【施設会員】1口 1,000円/年(区内福祉施設を対象としています)
そのほか、特に何かしなければいけないということはございません。
社協の広報誌公式SNSイベント、地域での活動を通して、地域福祉に関心をお寄せいただければと思います。

社協会員になるにはどうしたらいいですか?

様々な方法がございます
●社協窓口で
●振込やクレジットカードから
●町会・自治会を通じて
詳しくはこちらをご参照ください

社協会員になるメリットは何ですか?

社協の活動に賛同し、主に金銭面で支えていただくことで、江東区の地域福祉活動にご参加いただけます。
また、下記のようなメリットがあります。
【個人】
賛助会員・特別会員…ハンディキャブの貸出利用
【区内企業・団体・法人】
賛助会員・特別会員…イベント用品福祉教材の貸出利用
【施設会員】
イベント用品福祉教材の貸出利用、寄付物品の受領

会費は何に使われていますか?

皆様からいただいた会費は、江東社協が進める誰もが住みやすいまちづくりの事業運営の財源として、大切に活用させていただきます。

寄付について

寄付をしたいのですが、どうしたらいいですか?

ありがとうございます。
社協窓口でお申込みいただく他、振込等もご利用いただけます。
詳しくは、こちらをご参照ください。

物品の寄付は受け付けていますか?

はい、受け付けています。
寄付していただいた物品は、区内福祉施設へお配りしています。
そのため、施設等で需要のないものについてはお断りする場合がございます。
また、衛生用品等は未使用のものに限らせていただいております。
詳しくは、お電話でお問い合わせください
■管理係 03-3647-1895

災害備蓄品の入れ替えで、期限が迫ったものを寄付できますか?

期限が3か月以上あるものであれば、受領できる場合があります。
まずはお電話でお問い合わせください。
■管理係 03-3647-1895

物品を寄付する場合、取りに来てもらえますか?

原則、持ち込みか配送(配送料はご負担ください)でお願いしています。
どうしても難しい場合は、ご相談ください。
■管理係 03-3647-1895

寄付はどのように活用されていますか?

金銭の寄付は、江東社協が行う地域福祉事業に、物品の寄付は、区内福祉施設にお配りし、活用させていただいております。

イベント用品の貸出について

イベント用品は誰でも借りることができますか?

イベント用品の貸出対象は下記のとおりです
【対象者】
※個人の方への貸出は行っておりません
【利用目的】
区内の地域イベント、福祉活動、ボランティア活動、教育・研修等の非営利活動
※詳しくはこちらをご参照ください。

レンタル料はかかりますか?

無料です。
ただし、貸出用品を破損または紛失した場合、損害額を負担していただく場合がありますのでご了承ください。

どのくらいの期間借りられますか?

1週間以内です。

いつから申込ができますか?

貸出日の属する月の6か月前の初日(土日祝の場合は直後の平日)から申込できます
例:8月に使用希望の場合、2月1日より受付
申込先 ■管理係 03-3647-1895

レンタルできるイベント用品にはどんなものがありますか?

ポップコーン機、わた菓子機、氷削り器、アイスボックス、ホットプレートがあります。
詳しくは、こちらをご参照ください

イベント用品を搬送してもらうことはできますか?

搬送は行っておりません。各団体で車両等を手配し、搬入搬出をお願いいたします。

後援名義について

後援名義の承認にはどのような基準がありますか

各種団体等が主催する公益的事業のうち主に下記の基準を満たす場合に承認しています。
・主催団体の活動内容や運営体制が明確であること
・行事を適切に運営できる体制であること
・社協事業や、区民の福祉向上に役立つ内容であること

申請から承認までどれくらい時間がかかりますか

通常1週間程度お時間をいただきます。
あらかじめ余裕をもってお申込みください。

後援名義を申請するにはどうしたらいいですか?

下記の書類をご提出ください。
・後援名義使用承認申請書(様式第1号)ワードファイル
・定款(団体の設立趣旨または活動状況がわかる資料)
・役員名簿(役員の住所および身分がわかる資料)
・申請行事についての企画書やチラシなど
詳しくは、こちらをご参照ください

リサイクル品の回収について

リサイクル品は何を回収していますか?

下記のものを回収しています
詳細は各ページをご参照ください。

リサイクル品で回収できないものは何ですか?

下記のものは江東社協では回収を行っておりません
・衣類(使用済み)
・ペットボトルキャップ
・テレホンカード
・書き損じはがき など
ペットボトルキャップについては、区ホームページで回収場所をご確認いただくことができます。

車いすの貸出について

車いすを利用したいが貸出条件や手続きについて知りたい

こちらのページをご参照ください。

こどもが骨折したのですが借りることはできますか?

可能です。こどもや妊婦の方、若い方でけがをした方も対象になります。

要介護2以上でも車いすを借りることはできますか?

1~2週間程度の短期の貸出は可能です。
要介護2以上で、長期間車いすが必要な方は、介護保険または自費でのレンタルが可能です。

車いすの貸出手続きに必要なものは何ですか?

車いすを利用される方(車いすに乗るご本人)の江東区内在住を確認できるもの(マイナンバーカードなど)をお持ちください。

車いすを自宅に配送してもらうことは可能ですか?

可能ですが、配送料は自己負担となります。
詳細はお電話にてお問い合わせください。
■福祉サービス係 03-3647-1898

介護用ベッド(電動)の貸出について

介護用ベッド(電動)を利用したいが貸出条件や手続きについて知りたい

こちらのページをご参照ください。

要介護2以上でも介護用ベッド(電動)を借りることはできますか?

要介護2以上の方への貸出は行っておりません。
介護保険または自費でのレンタルが可能です。

マットレスを借りることができますか?

マットレスの貸出はありません。ご自身でご用意ください。

ふつうのマットレスは使えますか?

使えません。電動ベッド専用のマットレスを使用する必要があります。

杖の無料配付について

杖の無料配付について条件や手続きについて知りたい

こちらのページをご参照ください。

無料配付でもらった杖をなくしたのでもう1本もらえますか?

一人1本1回限りのため、再配付はできません。ただし、杖ゴムの交換は可能です。

貸付について

貸付について相談したい

こちらのページをご参照ください。
または、お電話でご連絡ください。
■福祉サービス係 03-3647-1898

ふれあいサービスについて

ふれあいサービスとは何ですか?

ふれあいサービスは地域の方々の協力を得て行う、有償のボランティア活動です。協力会員の誰でも対応できる日常生活の範囲内で活動を提供しています。
ふれあいサービスには「自立支援サービス」「一時支援サービス」「ちょこっとサービス」の3種類があり、それぞれお手伝いできることと対象者が異なります。
詳しくは、こちらのページをご参照ください。

協力会員に必要な資格や年齢制限はありますか?

18歳以上の心身ともに健康な方なら、資格・経験・性別・居住地は問いません。協力会員のご登録には事業説明会(要予約)にご参加いただく必要があります。
詳しくは、こちらのページをご参照ください。

ふれあいサービスを利用するにはどうしたらいいですか?

ご利用には会員登録が必要です。まずは、お電話でご相談ください。訪問日時を調整し、職員がご自宅に伺って登録手続きを行います。

産前・産後の支援は何かありますか?

「一時支援サービス」として、産前・産後(産後は6か月まで)のご家庭を対象に、家事や育児のお手伝いを行っています。産前・産後でそれぞれ1回ずつ、1回1か月以内でご利用いただけます。

会員登録後、サービスの利用開始までどれくらいかかりますか?

実際にサービスを提供するのは有償ボランティアである協力会員です。
通常は会員登録手続き完了後、2~3週間程度でサービス提供を開始できますが、ご希望の内容・条件に合う協力会員が見つからず、派遣までに日数がかかったり、ご紹介できない場合もございます。

引越しの片づけは頼めますか?

引越し前後の片づけや大掃除はできません。

ファミリー・サポートについて

資格がなくても、協力会員になれますか?

資格がなくても登録が可能です。
20歳以上の心身ともに健康な方で、事業に興味をお持ちの方なら大歓迎です。
ただし、活動を始めるには「協力会員養成講座(3日間)」の受講が必要になります。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。

依頼したら必ず対応してもらえますか?

ご希望に合う協力会員をお探ししますが、対応可能な協力会員が見つからず、ご紹介できない場合もあります。

こどもを自宅で預かってもらいたいのですが、可能ですか?

お子さんをお預かりする場所は、原則として協力会員のご自宅となります。
ただし、利用会員・協力会員 双方のご了解があれば、利用会員のご自宅で 最大3時間まで お預かりすることもできます。

たくさん利用したいので、協力会員を複数紹介してもらえますか?

利用会員の数に対して協力会員の数が十分ではないこともあり、より多くの方にご利用いただけるよう、ご紹介できる協力会員は1人としています。ご了承ください。

地域拠点「サテライト」について

サテライトとは?

江東社協では、地域福祉コーディネーターが実際に地域の中に入り込み、表には見えづらい様々な困りごとを、住民や関係機関の皆様と連携し解決する仕組みづくりに取り組んでいます。その活動拠点が「サテライト」です。

サテライトでは、何をしてくれますか?

地域の様々なご相談を受け付けています。そのほか、サテライトカフェの開催、車いすの貸出愛の杖の無料配付社協会費寄付の受付なども行っています。

サテライトは区内どこにありますか?

江東区大島8-28-5ライオンズタワー大島1階
【担当地域】亀戸・大島
 
江東区北砂7-7-1-101UR北砂七丁目団地1階
【担当地域】北砂・東砂・南砂・新砂・新木場、夢の島、若洲
 
江東区森下3-10-23
【担当地域】常盤・新大橋・森下・三好・白河・平野・高橋・扇橋・石島
千田・千石・海辺・猿江・住吉・毛利・清澄・佐賀・福住
深川・冬木・富岡・永代・牡丹・古石場・越中島・門前仲町
 

その他の地区についても準備を進めています。
詳しくは、こちらをご参照ください。

社協カフェについて

社協カフェって何ですか?

社協カフェは、まちなかにある”みんなの居場所”です。おしゃべりはもちろん、様々なイベントを企画して皆様の参加をお待ちしています。福祉やボランティア活動に関する相談も行っています。

社協カフェはいつどこで開催していますか?

江東区内4地域で2か月に一度ずつ開催しています。
社協カフェ以外にサテライトカフェや出張社協カフェ等も開催しています。
最新の情報は、こちらまたはイベントカレンダーをご参照ください。

だれでも参加できますか?

どなたでもお気軽にご参加いただけます。社協カフェがきっかけで仲間が出来たという方もいらっしゃいます。もちろん、おひとりでも楽しくご参加いただけます。

参加するにはどうしたらいいですか?

事前のお申し込みや参加費は不要です。直接会場にお越しください。

日常生活自立支援事業について

どんな人がどのような時に利用できるのですか?

高齢や障害などの理由により判断能力に不安があり、ひとりでは福祉サービスの利用やそれに伴う日常的金銭管理が難しい方にご利用いただけます。

利用料はかかりますか?

相談は無料です。
契約後より利用料が発生します。
詳しくは、こちらをご参照ください。

入院中や施設入所中でも利用できますか

在宅生活を支援する事業になりますので、入院中や施設入所中は契約ができません。入院中の場合は退院後にご相談ください。

成年後見制度について

成年後見制度について詳しく知りたい

江東区社会福祉協議会権利擁護センター「あんしん江東」では、成年後見制度推進機関として成年後見制度に関する相談や手続きの支援を行ってます。
江東区内の町会自治会、高齢者・障がい者施設など、おおむね10名以上の集まりであれば、職員が出向き無料で説明します。
まずはこちらにご連絡ください。
■権利擁護センター「あんしん江東」03-3647-1710

終活について

一人暮らしで頼れる人がいません、自分が死んだあとのことが心配です

遺産の使い道や葬儀などについて、生前に自身で決めておく方法として、遺言書作成や死後事務委任、任意後見制度などの利用があげられます。
権利擁護センター「あんしん江東」では、弁護士・司法書士が、終活に関することも含め、法的な内容のご相談に乗ることができます。
くわしくはこちらをご参照ください。

福祉サービスについての総合相談・苦情相談について

福祉サービス利用に関しての苦情はどこに相談したらいいですか

権利擁護センター「あんんし江東」では、福祉サービスの苦情に関する相談を受け、助言もしくは適切な相談先をご案内しています。
また、法的な内容のご相談については、弁護士・司法書士がご相談に乗ることができます。
くわしくはこちらをご参照ください。

ボランティアについて

ボランティアを始めたい!どうしたらいいですか?

ボランティア・地域貢献活動センターで「ボランティア登録」をお勧めします。
詳しくは、こちらをご参照ください。

どんなボランティア活動がありますか?

ボランティア・地域貢献活動センターでは、活動のご相談や情報提供をしています。お気軽にお問い合わせください。
また、広報誌「コネクト江東」や公式LINE当サイト内ボランティア募集情報ページでもご覧いただけます。
詳しくは、こちらをご参照ください。

ボランティア活動中のけがや事故が心配です。~ボランティア保険~

「ボランティア保険」に加入いただくことで、日本国内でのボランティア活動中の事故によるケガや損害賠償を補償します。ボランティア・地域貢献活動センターで申込手続きができます。
詳しくは、こちらをご参照ください。
保険内容詳細は、東京福祉企画ホームページをご参照ください。

ボランティアを頼みたい

ボランティアを必要としている施設や個人の方は「ボランティア募集申込書」をボランティア・地域貢献活動センターまでご提出ください。
広報誌「コネクト江東」ホームページ公式LINE等で募集します。
詳しくは、こちらをご参照ください。

手話講習会について

だれが受講できますか?

区内在住または在勤・在学の18歳以上(受講年度の4月1日現在)の健聴者で、修了後に手話通訳者として区内で活動できる方を対象としています。

どんなコースがありますか?

下記のコースがあります。
※令和8年度より一部変更の可能性があります。

【入門・基礎コース】
聴覚に障害のある方への理解とコミュニケーション力を身につけるコース
【手話通訳Ⅰコース】
手話通訳の基本技術を身につけることを目的とした、入門・基礎コース修了レベルの方のためのコース
【手話通訳Ⅱコース】
手話通訳の実践技術を身につけることを目的とした、手話通訳Ⅰコース修了レベルの方のためのコース
【養成コース】
手話通訳者登録試験合格を目指すコース

詳しくは、こちらをご参照ください。

受講料はかかりますか?

無料です。
ただし、テキスト代や手話動画視聴システム購入料は自己負担となります。

手話講習会に申込したいのですが

毎年1月~3月に翌年度受講生を募集しています。
詳しくは、こちらをご参照ください。

ハンディキャブ(車いすに乗ったまま乗り降りできる車)の貸出について

ハンディキャブって何ですか?

車いすに乗ったままご乗車いただけるリフト付きの車です。

貸出の対象者は?

区内在住で日常的に車いすを利用されている方にお貸出しています。
また、江東区社会福祉協議会の賛助会員であることが条件となります。

ハンディキャブを借りるにはどうしたらいいですか?

まずは、登録が必要です。
詳しくは、こちらをご参照ください。

ハンディキャブは運転免許証がなくても借りることができますか?

運転者の確保が難しい場合は、運転ボランティアのご紹介も可能です。

施設や団体で借りることはできますか?

在宅支援のため、施設や団体へのお貸出はしていません。

利用料はいくらですか?

無料です。
ただし、ガソリン代のほか駐車料金、有料道路の通行料等の実費はご負担いただきます。

行事保険について

行事保険とは何ですか?

国内において、福祉活動やボランティア活動などを目的とした行事を行う際に主催者がイベント参加者とスタッフ全員にかける保険です。
保険内容詳細は、東京福祉企画ホームページをご参照ください。

行事保険に申込したいのですが

振込済の保険料が証明できるものと、申込書をご持参いただければボランティア・地域貢献活動センターで手続きができます。
詳しくは、こちらをご参照ください。

その他

駐車場はありますか?

事務局(高齢者総合福祉センター)の駐車場は駐車可能な台数に限りがございます。できるだけ公共交通機関等をご利用ください。
※各サテライトには駐車場はございません。

お問い合わせ

総務課管理係 電話:03-3647-1895

この情報はお役に立ちましたか?

より良いホームページにするために皆様のご意見をお聞かせください。

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質問:このページの内容はわかりやすかったですか。

 


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