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ふれあいサービス

ふれあいサービス(住民参加型・在宅福祉サービス)

ふれあいサービス活動内容および利用料の改定について

令和8年4月事業改正

【ふれあいサービス活動内容および利用料の改定について】

昨年実施した、ふれあいサービス会員へのアンケート調査結果と、近年における物価高騰や最低賃金の引き上げなどの社会情勢を踏まえ、令和8年4月1日よりサービスの一部と利用料につきまして、改定することといたしました。

今後も皆さまに住み慣れた地域で活き活きと生活していただけるよう、より一層サービスの充実に努めてまいります。

何卒、ご理解ご協力のほど宜しくお願いいたします。

ふれあいサービスとは

区民一人ひとりが、住み慣れた我が家で安心して暮らせるよう、地域の方々の協力を得て家事・外出のお手伝いを行う、有償のボランティア活動です。

サービス対象

ふれあいサービスは、小さなお子さんのいる世帯から高齢者、障害のある方、そしてその家族まで、援助が必要と思われる区民(世帯)を対象に、有償ボランティアを派遣して家事・外出支援を行う生活援助型サービスです。

 

サービスの種類

サービスの種類 対象 内容

自立支援サービス

おおむね65歳以上の高齢者・障害がある方で、日常生活を営むのに支障があり、支援を必要とする方

 

  • 介護保険・総合支援法の認定を申請中、または自立(非該当)の認定を受けた方
  • 介護保険・総合支援法のサービスを利用中で、利用限度額を超過している方 など

 

※継続的な利用が可能です。

 ただし、1年毎に会員登録の更新が必要となります。 

 

家事援助サービス
(掃除・買物代行・洗濯など)

 

外出援助サービス
(通院・銀行等への付添い・車いす介助など)

一時支援サービス

 

一時的に家事・外出援助が必要と思われる方(世帯)

 

  • 家庭で家事を行なっている方が、病気(感染症や慢性疾患を除く)やケガ、産前産後(産後6ヶ月まで)のとき
  • ひとり親家庭などで、一時的に家事や育児を行うことが困難な場合
  • 介護者の休養時 など

 

※利用期間は、利用開始日から原則1ヶ月間です。

 ただし、産前産後に関しては、産前1ケ月・産後1ケ月のご利用が可能です。

 

家事援助サービス
(掃除・買物代行・洗濯など)

 

外出援助サービス
(通院・乳幼児の介助など)

ちょこっとサービス

(1)高齢者のみ世帯(おおむね65歳以上)

(2)障害のある方のみ世帯

(3)高齢者・障害がある方のみ世帯

 

※利用回数は、同一年度内で1世帯あたり4回までです。

30分程度で終了する、継続性のない、単発・簡単な以下の活動

(1)電球、電池等の交換

(2)買物代行(体調不良時)

(3)ごみ出し(粗大ごみ・資源)

(4)季節道具等の入替え(扇風機・こたつ等)

(5)植木の水やり

(6)軽易な家具の移動

(7)軽易な衣類の補修(ボタン付け・ゴム通し等)

(8)クリーニングの持込み・受取り

(9)公共料金等の支払い(体調不良時)

(10)年賀状・手紙等の代筆・代読(制限有)

 

介護保険など、公的サービスが利用できる方はそちらを優先してご利用ください。

ご自分でできることの代行や、会員以外のご家族に関すること(一時支援の場合は除く)はお手伝いできません。

サービス内容は、ボランティアの誰もが対応できる日常生活の範囲内(引越・大掃除等は不可)です。

ご希望の内容・条件に合う協力会員(ボランティア)が見つからず、ご紹介できない場合もございます。

利用料・謝礼金の基準

サービスの内容 午前9時〜午後5時
(月曜〜金曜)
その他の時間帯
(土日・休日含む)
家事援助サービス 1時間 800円 1時間 900円
外出援助サービス 1時間 900円 1時間 1,100円
ちょこっとサービス

30分  500円(年会費なし)

部品代などは、実費負担となります。

 

上記の他、利用会員のみ年会費500円がかかります。

通院介助等のサービス中に生じた協力会員(ボランティア)の交通費は、利用会員の負担となります。

お問い合わせ

福祉サービス課 電話:03-5683-1571

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